Asl Taranto: due numero verde per CUP e URP

Dal 01 Gennaio 2014, il Numero Verde telefonico del Centro Unico di Prenotazione sarà il seguente: 800252236;
per l’Ufficio Relazioni con il Pubblico della Struttura di Comunicazione e Informazione Istituzionale per reclami, elogi e disservizi, il Numero Verde sarà: 800529657.

La novità, è rappresentata dalla divisione del Numero Verde in due canali numerici di accesso, stante la mole di richieste pervenute dal territorio.

Per ottimizzare i servizi si rendono noti gli orari di accesso telefonico per prenotazioni e disdette telefoniche.

Dal 25 novembre 2013, gli operatori risponderanno alle richieste degli utenti dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.30 e dalle ore 15.30 alle ore 18.30;
gli operatori dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico della Struttura di Comunicazione e Informazione Istituzionale risponderanno al Numero Verde dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.30; Martedì e Giovedì dalle ore 15.00 alle ore 17.00.
A giorni, verrà avviato il nuovo servizio elettronico (via internet), di prenotazione e disdette per un congruo numero di prestazioni sanitarie.

L’iniziativa della Direzione dell’ ASL di Taranto rientra in un quadro di ristrutturazione, atto a favorire e semplificare l’accesso delle prenotazioni e disdette ai cittadini.

asl

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